ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Электронные книги TFT

При подключении к ПК само подключение нужно подтвердить на устройстве, нажав во всплывающем сообщении кнопку "включить режим usb". Если всплывающее сообщение не появляется при подключении к ПК, посмотрите есть ли в статусной строке (где отображены время, индикатор батареи и прочее) значок USB, если он появился, то потяните за статусную строку вниз и появится меню уведомлений, где нужно выбрать пункт "USB подключение установлено" и нажать на кнопку "включить режим USB".

Инструкция по подключению книги к ПК - download/instruction.pdf

А. Все наши книги проходят тестирование на совместимость с различными картами памяти. Максимальная емкость карт памяти, которые подходят для наших книг, 32GB. 

Для всех книг (кроме Т7003) это карты памяти формата microSD (microSDHC). 

Для книги Т7003 это карты памяти SD (SDHC). 

B. В наших книгах нет ограничения по классам карт памяти. 

C. Наши книги работаю с файловыми системами FAT и FAT32 

WEXLER рекомендует скачивать легальный контент с сайта наших партнеров ЛИТРЕС

Обновите базовую прошивку вашей книги на свежую с нашего сайта, подсветка экрана будет отключаться и не забирать ток зарядки у аккумулятора вашей книги. 

Также если вы заряжаете вашу книгу от компьютера/ноутбука, на дисплее появляется картинка, уведомляющая о соединении с компьютером и блокирующая работу с меню, поэтому в таком случае даже со свежей прошивкой подсветка будет гореть постоянно. Чтобы это исправить, нужно в меню «Мой компьютер» активировать «Извлечь устройство», нажав правой кнопкой мыши на отобразившейся как «Съемный диск» книге и выбрав этот пункт подменю. Для того чтобы заряжать Т5001/Т5002 от электрической сети, вам необходимо приобрести сетевой USB-адаптер с выходными параметрами 5V - 1A, либо СЗУ (сетевое зарядное устройство) со штекером 2,5 мм и выходными параметрами 5V - 1A. Такие СЗУ обычно есть в продаже в любом салоне сотовой связи. 

ВАЖНО! Придерживайтесь указанных параметров СЗУ. 

P.S. Рекомендуем вам взять с собой в магазин свою электронную книгу и на месте проверить работоспособность СЗУ.

Если Вы выбрали один из предлагаемых на выбор интерфейсов электронной книги при запуске и поставили галочку напротив пункта "использовать по умолчанию", вам может понадобиться изменить его в процессе эксплуатации устройства. Чтобы удалить настройки "по умолчанию" нужно выполнить следующие действия : .Зайдите в пункт "Настройки”. Далее, выберите пункт "Приложения”.Потом пункт "Управление приложениями”. Выбираете вкладку "Работающие”. Находите приложение "Launcher" и запускаете его. Далее находите и нажимаете на кнопку "Удалить настройки по умолчанию” После Выполнения этой операции - при запуске (а также при зажатии кнопки «home») у вас снова появится меню с предложением выбрать желаемый интерфейс устройства.

Для начала обратите внимание на серийный номер вашей книги. И сравните с тем, что написано. Если первой цифрой после наименования книги у вас идет цифра «0» или «1», то у вас первая ревизия книги. 

Если любая другая цифра, например, 2, 3 или 4... тогда у вас вторая ревизия нашей книги Т7001. 

Кроме этого, все книги, на коробках которых нанесена символика «Метро 2033», являются книгами второй ревизии. 

Обратите внимание, что прошивки книг двух ревизий НЕ совместимы друг с другом.

Прежде всего вы должны проверить, в каком положении находится ползунок, регулирующий питание книги. Он находится на нижней стороне книги, там же, где и гнездо зарядки. Для работы без ЗУ он должен быть в положении «On». При необходимости поменяйте положение ползунка, нажмите кнопку включения и удерживайте несколько секунд. Книга должна включиться. 

Если все вышенаписанное не помогло, нужно обращаться в наш Сервисный центр.

Перед подключением модема, проверьте его совместимость с электронным устройством Wexler, скачав список поддерживаемых модемов

1. Скачайте утилиту 

2. Подключите USB-модем к ПК (ноутбуку)

3. Запустите утилиту tool_PortSwitch. Щелкните по кнопке "Find Device", а после того как станет активна кнопка, нажмите на "CDroom to Diag" . 

4. Подключите модем к устройству Tab8001 (T7006). Подождите 30 секунд, чтобы он определился системой. Вы увидите активными 5 вертикальный палочек в верхнем меню состояния. 

5. Зайдите в Настройки - Беспроводные сети - мобильная сеть - точки доступа APN

6. Пропишите там параметры оператора:

Мегафон:

Точка доступа (APN) internet 

Имя пользователя (login) gdata 

Пароль (password) gdata 

МТС:

Точка доступа (APN) internet.mts.ru 

Имя пользователя (login) mts 

Пароль (password) mts 

Билайн:

Точка доступа (APN) internet.beeline.ru 

Имя пользователя (login) beeline 

Пароль (password) beeline

7. После чего вы можете использовать 3G модем в устройстве Тab8001 (T7006). Вы увидите рядом с 5 вертикальными полосками значок 3g (gprs). 

8. Для того, чтобы опять иметь возможность использовать 3G модем на ПК, произведите аналогичную операцию, только кликнув по другой кнопке "Diag to CDroom".

Постольку соединение устройства с ПК предполагает, прежде всего, синхронизацию ваших файлов между ПК и устройством, информация о том, что устройство подключено к ПК, должна быть наглядной. Поэтому, если вы хотите, чтобы экран при подключении к ПК был отключен, выберите в трее Windows значок подключенных устройств, активируйте «Безопасное извлечение устройства» и, не отсоединяя его физически от USB-порта, оставьте устройство на зарядке от ПК. Через несколько секунд экран погаснет. Обратите внимание, что с этого момента вы не сможете копировать файлы на устройство до следующего подключения.

Серийный номер книги вы можете посмотреть с обратной стороны устройства (вынув его из чехла) на наклейке со штрихкодом. Также серийный номер указывается на наклейке на коробке, в которой продавалось устройство.оол

Случается, что в электронных книгах некорректно работает сенсорный экран. Нажимаешь в одном месте, а книга реагирует совершенно в другом. В этом случае Вам необходимо произвести калибровку экрана (откалибровать экран заново). Параметр калибровки экрана находится в меню Настройки - Экран, но поскольку модельный ряд электронных книг очень большой, версии ПО и оформление меню у всех разное -   нам необходимо точно знать модель устройства. 

ВАЖНО! Если Вы самостоятельно нашли данное меню, то калибровку экрана лучше всего производить используя стилус или тонкий не острый предмет.

Заряжать книгу от копьютера можно, но времени на полную зарядку уйдёт намного больше, чем при обычной зарядке от сети 220В. Также есть вероятность, что порт USB на ПК может перестать синхронизировать устройство при подключении для передачи файлов.